Техническая поддержка

Мы на связи 24 часа 7 дней в неделю

Здесь Вы можете отправить для технического консультанта свой вопрос по проблеме технического характера( Недовоз, задержка поставки, вопросы качества). Наш консультант свяжется с Вами в ближайшее время.


Правила обработки заявок

   Вы можете отправить запрос в службу технической поддержки 24 часа в сутки 7 дней в неделю удобным для вас способом :
по телефону , почте.

   Ваше обращение поступит к одному из оператору нашего контакт-центра. В зависимости от сути вопроса оно попадет к нужному специалисту.

   С вероятностью в 100% ответ на вопрос будет найден. Скорость решения вопросов — наша гордость !, обработка письма — не более 5 часов.

   Мы фиксируем и храним все ваши обращения, в том числе и записи разговоров, что позволяет значительно ускорить решение каждого последующего вопроса и оперативно разрешать спорные ситуации. Идентификация абонента осуществляется по ИНН. Пожалуйста, не забывайте их называть!

   Наши операторы несут личную ответственность за свои решения, поэтому они всегда представляются.

   Мы никогда не следим за временем разговора, мы будем с вами пока не решим ваш вопрос.